Notis Perlindungan Data Peribadi: Memahami Pematuhan PDPA
Sebagai seorang Ejen Takaful, anda mempunyai akses kepada maklumat peribadi sensitif pelanggan anda, seperti nama, butiran untuk dihubungi dan data kewangan. Tanggungjawab anda adalah untuk memastikan bahawa kerahsiaan dan keselamatan data ini dijaga pada setiap masa.
Pengenalan kepada PDPA
Notis Perlindungan Data Peribadi ini("Notis")dikeluarkan oleh Persatuan Takaful Malaysia untuk mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("PDPA").
Sila ambil maklum bahawa Persatuan Takaful Malaysia mempunyai hak untuk meminda atau mengemas kini Notis ini pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang notis terlebih dahulu bagi mengekalkan pematuhan undang-undang dan peraturan yang berkenaan atau sekiranya terdapat sebarang kemas kini amalan dalaman kami.
Persatuan Takaful Malaysia ialah persatuan berkanun untuk semua syarikat ahli Takaful berlesen di Malaysia yang ditubuhkan dengan objektif utama untuk mempromosi kepentingan Takaful di Malaysia dan memupuk kerjasama di antara syarikat ahli Takaful. Berikutnya, Persatuan Takaful Malaysia dan syarikat ahli Takaful akan dikenali secara kolektif sebagai "MTA". Untuk tujuan Notis ini, MTA juga akan dirujuk sebagai "Kami".
MTA boleh mengumpul Data Peribadi ("Data Peribadi") anda yang kami percaya relevan untuk keperluan semasa dan masa depan. Data Peribadi yang disediakan termasuk tetapi tidak terhad kepada:
(a) Nama penuh;
(b) Nombor kad pengenalan;
(c) Nombor pasport;
(d) Jantina;
(e) Agama;
(f) Bangsa;
(g) Nama syarikat;
(h) Jawatan;
(i) Butiran pekerjaan;
(j) Butiran kelayakan;
(k) Nombor telefon;
(l) Alamat e-mel;
(m) Semua maklumat lain yang dikumpulkan dan/atau diberikan semasa pendaftaran;
(n) Semua maklumat lain yang dikumpulkan dan/atau diberikan kepada MTA pada masa hadapan untuk memenuhi tujuan Perenggan 3.
Notis ini bertujuan untuk memaklumkan bagaimana kami mengumpul, memproses, dan mendedahkan Data Peribadi anda sebagaimana yang diperlukan untuk tujuan berikut:
(a) Memproses dan mengesahkan maklumat yang diberikan;
(b) Mengendalikan peperiksaan dan memastikan pentadbiran dan penyimpanan rekod aktiviti dengan baik;
(c) Menyediakan perkhidmatan yang berkaitan termasuklah tetapi tidak terhad kepada jemputan untuk program latihan, acara dan/atau apa-apa aktiviti lain yang diperlukan oleh MTA dari semasa ke semasa;
(d) Melaksanakan penyelidikan dan analisis;
(e) Mengemas kini ketepatan laporan;
(f) Menjaga Tata kelola Korporat yang baik bagi MTA;
(g) Menjawab sebarang pertanyaan dan/atau aduan yang ditujukan oleh syarikat-syarikat Takaful, pihak berkuasa pengawalseliaan atau lain-lain pihak;
(h) Memantau dan memperbaiki perkhidmatan yang disediakan;
(i) Melaksanakan pentadbiran kewangan termasuklah tetapi tidak terhad kepada pengebilan, pembayaran dan pengutipan atau pemulihan hutang;
(j) Melaksanakan pencegahan dan/atau penyiasatan aduan, keaslian, jenayah yang termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, pengubahan wang haram dan rasuah;
(k) Pengumuman perkhidmatan baru, maklumat, pindaan dan/atau progres perkhidmatan;
(l) Tujuan promosi dalam pelbagai format termasuklah tanpa terhad kepada apa-apa jenis media, dek persembahan dan penerbitan (kecuali apabila anda memberikan arahan untuk menghentikannya);
(m) Memenuhi keperluan undang-undang dan pengawalseliaan;
(n) Sebarang tujuan lain yang dianggap diperlukan oleh MTA.
Anda wajib menyediakan semua maklumat yang diminta dalam borang yang berkaitan kecuali dinyatakan sebaliknya. Sekiranya anda gagal untuk memberikan maklumat yang diperlukan atau menarik balik persetujuan anda, MTA tidak akan memproses permohonan anda, permintaan dan/atau menyediakan perkhidmatan yang berkaitan kepada anda.
Anda akan menyediakan sumber utama data peribadi. Walau bagaimanapun, MTA juga boleh mendapatkan maklumat dari sumber lain termasuk lah tetapi tidak terhad kepada:
(a) Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran;
(b) Komunikasi lisan dan/atau bertulis dengan MTA;
(c) Pihak ketiga termasuklah tetapi tidak terhad kepada majikan dan/atau syarikat ahli MTA;
(d) Sumber lain yang berkaitan.
MTA akan memastikan bahawa Data Peribadi anda diuruskan dengan penuh kerahsiaan, keselamatan dan integriti. Walau bagaimanapun, MTA boleh melantik pihak ketiga untuk menjalankan perkhidmatan tertentu bagi pihak MTA sahaja dan bukan untuk tujuan pihak ketiga. Dengan ini, anda bersetuju agar MTA mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tersebut, dalam Malaysia termasuklah tetapi tidak terhad kepada:
(a) Penyedia perkhidmatan penyelenggaraan sistem;
(b) Pusat peperiksaan;
(c) Bank dan institusi kewangan;
(d) Firma guaman bagi pihak MTA;
(e) Badan berkanun, badan pengawalseliaan dan/atau pihak berkuasa kerajaan;
(f) Mana-mana pihak lain yang dianggap perlu oleh MTA.
Data peribadi anda tidak akan disimpan lebih lama daripada yang diperlukan secara statutori atau atas tujuan apa ia dikumpulkan. Walau bagaimanapun, Data Peribadi boleh disimpan untuk jangka masa yang lebih lama jika penyimpanan tersebut diperlukan untuk tujuan berikut:
(a) Tuntutan undang-undang atau siasatan peraturan atau yang serupa atau keperluan untuk menghasilkan maklumat tersebut;
(b) Suatu jenayah atau salah laku disyaki atau dikesan;
(c) Maklumat yang berkaitan dengan MTA dalam hal operasi;
(d) Maklumat dianggap berpotensi penting dari segi sejarah termasuk tetapi tidak terhad kepada tujuan yang diterangkan di atas;
(e) Maklumat diperlukan oleh undang-undang;
(f) Terdapat kewajipan di bawah undang-undang untuk melaporkan, mendedahkan atau mengesahkan data;
(g) Terdapat alasan yang cukup untuk mengekalkan data;
(h) Ia diperlukan oleh pengawal selia (contohnya BNM) untuk mengekalkan data.
Untuk mendapatkan akses dan/atau membuat pembetulan/penghapusan Data Peribadi anda, anda boleh menghubungi MTA melalui e-mel ([email protected]) atau hubungi kami di 03-2276 1294. Sila ambil perhatian bahawa sekiranya terdapat kekangan pemprosesan data peribadi, akan menyebabkan penarikan persetujuan. Oleh itu, MTA tidak dapat menyediakan perkhidmatan berkenaan.
Apabila anda meneruskan pendaftaran dan/atau memberikan sebarang Data Peribadi kepada MTA, anda bersetuju dengan penggunaannya oleh MTA mengikut Notis Perlindungan Data Peribadi ini.
MTA mungkin dari semasa ke semasa berkomunikasi dengan anda melalui pengumuman, tawaran khas, promosi, maklumat dan kemas kini mengenai perkhidmatan MTA. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi ini dengan menghubungi MTA melalui e-mel ([email protected]) atau hubungi kami di 03-2276 1294.